隨著移動互聯網的快速發展和5G時代的到來,社群經濟、網紅經濟、微商和自媒體的崛起,以人為核心的社交新零售新商業模式也隨之興起,讓越來越多的企業開始發現和重視可以被企業自由反復利用、無需付費又能隨時觸達的「私域流量」。並開始轉化為以「個人」為中心社交商業模式。
什麼是社交新零售?發展如何?
社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業升級解決方案。而它同樣是在流量紅利見頂的大背景下催生而來的全新物種,借助社交的強關係鏈,流量紅利有望得到進一步釋放,並且能夠在一定程度上延緩流量紅利退卻帶來的巨大壓力。
作為一種以流量為主要驅動力的發展模式,社交新零售是一種基於社交和流量的商業模式,只是它將流量獲取的方式和手段進行了創新。當社交新零售正面臨著一場全新的發展進化時,社交新零售無疑是社交電商順理成章的繼任者。
從微商進化到社交新零售
高級階段的微商就是社交新零售,而其同樣是社交新零售的原始產物。從微商進化到社交新零售都是基於「社交」這個不變的元素所造就的。從某種意義上來看,微商之所以可以進化到社交新零售,其中一個很重要的原因便是社交本身依然存在著巨大的紅利。
社交新零售之所以會有如此巨大的魔力,一個很重要的點在於社交流量可以實現功能的自由轉換,並且這種轉換可以帶來行業效能的再度提升。因此,所謂的社交之所以是阿里、騰訊和百度等老牌的互聯網巨頭以及以今日頭條、趣頭條等為代表的新生力量覬覦的對象,或許這才是最根本的原因所在。
社交新零售時代如何跳出流量和資本的牢籠?
經歷了互聯網時代的洗禮之後,我們明白僅僅只是依靠流量和資本已經無法再起到真正實質性的作用,只有跳出流量和資本的怪圈才能真正迎來真正意義上的紅利期。社交僅是切入點,社交新零售的關鍵在於改變銷售方法和銷售思維。
改變傳統的商品生產方式和供應模式,從根本上改變用戶痛點。或許這才是社交新零售真正告別概念落腳到實際的關鍵所在。在衡量和看待社交新零售的時候,不應該僅僅只是把流量以及達成的交易看成是一個終極目標,而是要將對於行業帶來的改變當成是終極目標。 未來的十年、二十年,線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來。
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