新零售時代的到來,對零售行業有什麼影響?

推動新零售變革的首要因素是消費,是消費的變化在推動零售的變革。技術和全渠道是推動零售變革的手段。線上正在加速向線下滲透,移動支付等技術的發展,讓線上線下零售逐漸融為一體。

當前不論是線下零售還是線上零售確實都發生了巨大的改變。今天,我們就新零售時代到來後,傳統行業與之發生碰撞所產生的問題,來分析新零售時代帶來什麼影響?

銷售環境和銷售渠道的變更

過去我國零售業的商業業態主要是批發市場、專業市場、專賣店及商超百貨便利店。隨著網絡零售業的興起,商業業態在一定程度上得到了豐富。而現在,「新零售」的提出,線上線下逐漸開始融合,現在的「零售」不單單只是商品的售賣。

整體的市場走入消費者主權時代


這個消費者主權時代的市場結構完全不同於以往的產品主權時代、渠道主權時代。在這種市場結構下,消費市場表現出五大特點:消費的分層化、市場的小眾化、需求的個性化、購買的便利化、影響的社群化。

這些新的市場特點,需要重構一種新的零售理念和模式。所以面對新的市場結構,企業需要打破以往以產品、渠道和終端為主體的傳統營銷模式,重構新的以消費者為主體的營銷模式。

新一代互聯網的新影響

面對新的零售環境、新的消費變化、以及互聯網帶來的新影響,零售特別需要從重構顧客關係、打造顧客價值方面做出重大變革。借互聯網帶來的鏈接手段,改變企業以往與顧客之間的關係,重構客戶交互關係。圍繞構建新的顧客關係,重新打造以顧客價值為目標的新營銷體系。

消費者的重大消費關切已經變成了健康、享受、個性化

現今生活質量上升,消費能力上漲以及消費者日益個性化的需求,對商品潛在的健康顧慮,對消費環境的享受,都在日益增加,也不斷的提升到企業的生存決策上來。如何更好地滿足消費者日益變化的需求,已經成為零售行業的首要調整方向。

線上線下瓶頸期的到來,讓更多業內人士意識到融和才是未來趨勢,新零售時代已經到來。這意味著更多線下的品牌要到線上做平台,更多的線上品牌要在線下開體驗店。線下體驗+線上平台就是新零售的核心。

牽你康360線上擁有跨境小程序,線下擁有將近6000個全國實體店布點,能為企業提供一站式營銷服務,助力企業新零售發展,精准定向投放營銷信息,提高企業影響力。

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