在國家政策的推動下,醫療健康產業正在加快革新和重塑,以適應中國人民日益增長的多元化醫療健康需求。除了政策因素外,中國獨特的社會人文、經濟、環境以及科技等不同因素對醫療健康產業的重塑也具有重要的影響。
大健康產業市場需求旺盛
目前我國70%的人處於亞健康狀態,15%的人處於疾病狀態。未來10年,各種慢性病將以爆發式的速度擴展到每一個家庭。《「健康中國2030」規劃綱要》定下明確目標:到2020年,健康服務業總規模超8萬億,到2030年達16萬億。規劃的實施必然帶動醫療產業的發展及養生保健產品的需求。健康養老不僅是身體上的,更多的是心理上的,他們的需求是多樣化的,但現狀卻是「健康需求痛點突出,供給不足」,這就給了大健康企業很大機會去實現商業模式創新。
數字化轉型獲取用戶增長
大健康企業的數字化變革是什麼?僅僅是升級數字化工具?在企業多購買一些系統就是數字化變革嗎?
數字化轉型更重要的是理解用戶數據,利用小數據賦能用戶消費全流程,設計從無到有、由泛到精的用戶軌跡,不斷驅動用戶進行消費升級。以用戶成長為主線,三條支線連接科技、內容、商品、服務與資源。通過線上多渠道佈局,在用戶心中建立多元化的品牌形象,廣泛引導用戶到線下門店進行場景化體驗,提高用戶健康關注力的同時降低企業獲客成本。
在廣泛接觸消費者的基礎上,利用數據洞察用戶的健康消費態度,根據不同的用戶屬性和消費習慣入手。普及健康知識,打造品牌健康IP。數字化轉型換句話說,就是以用戶為核心,驅使傳統品牌商從「渠道思路」轉向真正的「零售」模式。以「內容營銷」高效鏈接用戶,以「差異化服務」提升用戶體驗,打造用戶口碑,獲取用戶持續增長。
洞察顧客需求,專注大健康發展
疫情如一場始料未及的催化,在各行各業都苦於尋找增長點的這一年,大健康行業是其中為數不多逆勢增長的行業,國民對健康的關注度高達93%,甚至高過了幸福家庭、心理健康。其中一個最直觀的變化是,為了提高免疫力,購買、服用保健類商品的人越來越多,健康管理成為人們日常生活中的重要一環。
疫情之下,線下銷量減少,但需求沒有減少,只是轉移到線上電商。而在互聯網端,競爭者雖多,但多是年輕創業者,規模還未成型,因此基於自身優勢的互聯網獲客,依然有巨大機會。尤其在互聯網端,牽你康360抓准這次行業的變化,在多元化、數字化的大健康產業供應鏈的變革下,建立內容團隊,針對營銷做內容、普及健康生活方式等達到營銷目的。
大健康企業的小數據戰略
做好數字化轉型,與消費者「零距離」對話。以用戶為核心,實施小數據戰略,建立數據驅動型組織,構建企業核心數據資產,以用戶數據為關鍵生產要素,智能化驅動業務變革,精准內容營銷,差異化服務,建立品牌口碑,加速用戶增長,牽你康360可以提供一站式線上線下營銷服務,助力大健康企業基業長青。