團購持續增長!用手機App即驗證產品真僞?盤點「新零售」的8大發展趨勢(下)

文章轉載自經濟通 etnet

上一篇提到,隨著電子商務持續發展,社區團購、C2M趨勢愈來愈明顯,因此預計2021年將是新零售充滿創新和擴展的一年。目前各大企業和商家,都積極採用新的措施和技術,希望將業務擴展到低端城市,打入下沉市場。本篇將為大家繼續拆解2021年中國新零售市場的其餘4大趨勢。

1. 電商巨頭啓動團購功能,「團購」將持續增長

2021年,電商平台將大力發展社區團購,若消費者大量購買,團購模式將以更實惠的價格提供產品和服務。這種購物模式對預算有限的消費者,尤其是二、三線城市,具有更大的吸引力。不少電商平台看中中國龐大的下沉市場,從線上團購模式,延伸出「社區團購」、「社區團長」等線上線下聯動的新形式。以屋苑、小區為單位,帶動街坊鄰舍的團購需求,市場巨大。近來,一站式跨境新零售平台「唯家薈+信港商城」也與內地多家大型連鎖藥房展開合作,在線下布點,推動跨境新零售的模式,為內地下沉市場的消費者帶來優質的正品港貨,凸顯跨境產品新商機。

2. 速遞物流運輸將更快

物流提供商將通過升級物流基礎設施和增加保稅倉庫的產能,來提升的交貨速度。甚至可以爲更多買家提供當天交貨,直送到家的升級物流體驗感。人工智能的普及也將繼續爲快遞運輸帶來更好的體驗。

3. 垂直購物平台將獲得吸引力

在垂直市場的電商平台上,同一種類的商品會集中推介給有特定需要的客戶群,用戶亦可以通過在線社區相互交流,使得產品用家體驗、購買心得等促進二次購買的內容廣泛傳播。2021年,預計此類網站或電商平台將會蓬勃發展。Babytree(專注於母嬰產品)和Gegejia(面向女性市場的全球食品進口商)等平台都是成功的做垂直市場電商的例子。「唯家薈+信港商城」專注於大健康和母嬰產品,爲消費者提供全球甄選正品好物,同時爲內地消費者提供正貨信心保證。消費者只要用手機App掃描該標籤,便會啓動GS1 HK「真的碼」手機App或網頁模式,立刻驗證產品真僞。

4. 側重移動端購物體驗

無論是做第三方電商平台,還是做獨立網站的賣家,往往都存在一個誤區:忽視頁面內容在移動端(手機或其他移動設備)的適配性。據調研,移動端已在網購中占絕對大的比重,且持續增長。建議大家在上架產品或改善頁面時要著重檢查在移動端的效果,注意圖片設計、文案寫作、頁面排版等的呈現順序和效果。吸引眼球的視覺及易於在手機上閱讀的內容,往往是電商促進銷售的關鍵因素!

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